ヘルプデスク・サービス

パートナー様向けヘルプデスクサービスをご提供しています。 電話（フリーダイアル）、Ｗｅｂでのお問合せに対応し、コールバック形式で以下の内容をご回答致します。

クラウド・インテグレーションセンター（ＣＬＩＣ）
 

クラウド・インテグレーションセンター（ＣＬＩＣ）では、レガシーシステムからのコンバージョン検証を始めとし、System　ｉへのマイグレーション 作業はもちろんのこと、Unix to Linux Windowsマイグレーションなどに加えて、各種最新ソリューションの具体的な検証やデモンスとレーション などを実際に体験いただけます。多種多様な課題を明確化し、業種・業態や事業環境、ＩＴ環境、事業戦略に応じた的確なソリューションを ワンストップでご提供いたします。

 

ＳＭＡＣ（ソリューションマネジメント＆アクセスセンター）

ＳＭＡＣ（ソリューションマネジメント＆アクセスセンター）では、お客様の情報インフラを２４時間３６５日体制で遠隔監視しており、万一トラブルが 発生した場合には、即応できる体制を取っております。経験豊富な専任スタッフが最先端の設備を駆使し、お客様の情報インフラの管理・運用を強力 に支援いたします。