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EShare(クライアントに導入、ドングルを使用しない場合)

クライアント用(各OS)

ESharePro( i+hub に導入、要ライセンス)

ホスト用(Android版)

よくあるご質問

Q.
ワイヤレスドングル(IdeaShare Key、EShare Key)でPCから投影ができません。
A.
i+hub本体の「設定」→「詳細設定」→「Wi-Fiホットスポット」をオンにしてください。PCのWi-Fiもオンにしてください。
IdeaShare Keyの場合、DドライブからIdeaShare Key.exeを起動してください。
EShare Keyの場合、i+hub本体のEShareProアイコンをタップし起動してください。※PCのメーカーや機種によっては繋がりづらい場合があります。※PCに導入されているセキュリティ・管理ソフトによっては接続できない場合があります。
Q.
ワイヤレスドングル(IdeaShare Key)もしくはIdeaShareアプリを利用してi+hubへの画面投影に対応しているOSを教えてください。
A.
Windows、mac OS、iOS、Androidに対応しております。※ワイヤレスドングル(IdeaShare Key)はWindowsにのみ対応しております。
Q.
IdeaShareアプリで投影ができません。
A.
投影したいデバイスのWi-Fiネットワークが、ホーム画面中央の「投影コード」の下にある「投影ネットワーク:xxxxxxxx」と同一のネットワークになっているかご確認ください。。
Q.
ワイヤレスドングル(IdeaShare Key)は、i+hubから最大どのくらい離れた場所で利用できますか?
A.
最大20mです。
Q.
複数のPCやスマホなどを同時にi+hubに投影可能ですか?
A.
ワイヤレスドングル(IdeaShare Key)もしくはIdeaShareアプリでは同時投影はできません。EShareを利用すれば複数デバイスの同時投影が可能です。
Q.
ワイヤレスドングルや専用アプリでi+hubに投影した画面に書き込みはできますか?
A.
書き込みいただけます。書き込んだ状態をホワイトボード機能でPDFデータとしてメール送信することも可能です。
Q.
i+hubのカメラやマイク、スピーカーをPCから外付けの機器として利用できますか?
A.
BYOMワイヤレスドングル(Eshare Key+ライセンス)を利用することで、外付け機器として利用可能です。 ただし、PCによっては利用できないことがあります。
Q.
有線での投影はできますか?
A.
i+hubにHDMI入力がありますのでHDMIケーブルにてPCなどの投影が可能です。
Q.
逆転制御中にi+hub画面上からファイルの編集はできますか?
A.
できません。逆転制御を解除し、投影元のPCで編集してください。
Q.
ホワイトボード機能は最大何ページまでですか?
A.
最大99ページまでです。
Q.
ホワイトボード機能で、ペンの太さや色を変更することは可能ですか?
A.
可能です。
Q.
ホワイトボード機能は同時書き込みに対応していますか?
A.
最大で2つまで同時に書き込むことが可能です。
Q.
付属のタッチペン以外で操作することはできますか?
A.
指で操作いただけます。
Q.
i+hub本体のストレージの空き容量を確認したいのですが...
A.
アプリケーションリストよりファイルマネージャーを起動し、画面下をご確認ください。
Q.
i+hubでテレビを見ることはできますか?
A.
テレビチューナーが搭載されていないので視聴できません。
また、i+hubのHDMIポートはHDCPをサポートしていないため、市販のデジタルテレビチューナーやチューナー付レコーダー等をi+hubのHDMIポートに接続しても視聴できません。
Q.
屋外ので利用は可能ですか?
A.
防水・防塵機能には対応していないため、屋外や直射日光下での使用はできません。
Q.
購入前に実際に製品を体験することはできますか?
A.
弊社、本社(川崎)にデモ機をご用意しておりますので、実際に体験する事が可能です。またリモートでのデモも行っております。お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
Q.
設置までしてもらえますか?
A.
スタンド設置につきましては有償で対応いたします。
Q.
壁掛け設置は可能ですか?
A.
可能です。
Q.
配送費用はどれくらいかかりますか?
A.
地域や台数にもよりますので、お問い合わせください。
Q.
保証はついてますか?
A.
i+hub本体に1年間標準製品保証がついております。(付属のワイヤレスドングルやリモコンも含みます。)
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