ソーシャルメディアガイドライン

ソーシャルメディアガイドライン

株式会社イグアスおよびそのグループ会社(以下、「イグアスグループ」といいます)は、イグアスグループのビジネスに関わる全ての関係者(以下、「従業者」といいます)がソーシャルメディアに関わる場合における指針となる基本的事項に関し、従業者の日常活動の指針であるイグアスグループの行動基準(以下、「行動基準」といいます)に準拠する補完規範として、ソーシャルメディアガイドライン(以下、「本ガイドライン」といいます)を定めます。

1. 個人で語る場合

  • 行動基準の遵守は、本ガイドラインの大前提です。従業者は、行動基準の基本理念や遵守事項を良く理解した上で、ソーシャルメディアを活用するものとします。イグアスグループの機密情報を保持し、漏えいを防ぐ義務・責任は、ソーシャルメディア活用にあたっても当然に適用されます。
  • 従業者は、ソーシャルメディアにおいて、自分が発言した内容に責任を負います。ソーシャルメディアでの情報発信は、不特定多数の人の目に触れる可能性があること、一旦発信した情報、発言等は、半永久的にネット上に保存されることに留意しなければなりません。また、自らの間違いに気付いたときは、早急かつ真摯に対応するものとします。
  • イグアスグループに関すること、あるいは自身がイグアスグループに属することが判るような形で情報を発信する場合は、プロフィール(氏名、必要に応じて職務)を明らかにするものとします。発信した内容は、個人的な見解であり、イグアスグループの意見を代弁するものではないことを明確にするものとします。
  • イグアスグループの従業者は、ソーシャルメディアにおいて、イグアスグループ機密情報やインサイダー情報を公開してはなりません。お客様やパートナー企業、および協業他社の取引等に関する情報や個人情報に関しても、同意を得ずに公開してはなりません。また、他者を誹謗・中傷してはなりません。
  • ブログ記事等にも著作性があることを理解し、他者の著作物を無断で転載、流用等しないものとします。引用する場合は、出典を明確にするものとします。
  • イグアスグループ関係者によるものと思われる行動基準やガイドラインならびに各種法令に反した発言等を発見したときは、速やかに、事業管理本部に報告するものとします。

2. 会社を代表する立場で語る場合

イグアスグループを代表する立場で情報発信を行う場合は、所属する組織や雇用の形態にかかわらず、会社の権利を侵害されかねないようなことを発信しないように留意し、イグアス事業管理本部長の許可を得て発信するものとします。

3. お客様およびご利用の皆様へ

イグアスグループはソーシャルメディア公式アカウントにいただいたコメントの全てに返信するものではありません。また、ダイレクトメッセージによるお問い合わせに関してはお答えいたしません。当社や当社製品に関するお問い合わせやご意見等につきましては、当社サイト「お問い合わせページ」(https://www.i-guazu.co.jp/contact/)をご利用ください。

ソーシャルメディアアカウント運用方針

株式会社イグアス(以下、「当社」といいます)は、より多くの方々に情報をお届けすることを目的に、ソーシャルメディアを利用して、当社のリリース情報およびイベント情報等の情報発信を、以下の運用方針に基づいて行ってまいります。
ご利用者の皆様におかれましては、ご一読の上、正しい運用へのご協力をお願いいたします。

(1) 当社が認定する各ソーシャルメディア公式アカウント

アカウント名 株式会社イグアス
Twitter: https://twitter.com/iguazu_corp
Facebook: https://www.facebook.com/iguazu.corp
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCvJ1P_fsTq08nZ-imAvcLSQ

(2) 運営担当およびお問い合わせ先

  • 運営担当
    株式会社イグアス 事業管理本部 IR・マーケティング部
  • お問い合わせ先
    TEL: 044-280-6479
    URL: https://www.i-guazu.co.jp/contact/

(3) コメントへの返信について

当社はソーシャルメディア公式アカウントにいただいたコメントの全てに返信するものではありません。また、ダイレクトメッセージによるお問い合わせに関してはお答えいたしません。当社や当社製品に関するお問い合わせやご意見等につきましては、当社サイト「お問い合わせページ」(https://www.i-guazu.co.jp/contact/)をご利用ください。

(4) コメントの削除・ユーザーのブロック

投稿内容に関係のないコメントや、下記事項に該当すると判断したコメントは、コメントの投稿者に断りなく、全部もしくは一部を削除、または投稿ユーザーをブロックする場合があります。

  • 法令等に違反するもの
  • 公序良俗に反するもの
  • 犯罪行為を助長するもの
  • 特定の個人、企業、団体等を誹謗中傷し、または名誉もしくは信用を傷つけるもの
  • 本人の承諾なく個人情報を開示・漏えいする等のプライバシーを侵害するもの
  • 第三者の特許権、意匠権、著作権、商標権、肖像権などを侵害するもの
  • 営利を目的としたもの
  • 記載された内容が虚偽または著しく事実と異なるもの
  • 該当SNSの利用規約に反するもの
  • その他、運営上、不適当であると判断されるもの

(5) 著作権

当ページに掲載している個々の情報に関する権利は、株式会社イグアスに帰属します。当ページの掲載内容については、「私的使用のための複製」や「引用」などの著作権法上認められた行為を行う場合、またはページで「シェア」機能を使用するなど、内容を改編せずかつ出所を明記する場合を除き、無断で複製・転載等することはできません。

(6) 免責事項

当ページへの投稿は細心の注意を払って行いますが、情報の正確性、完全性、有用性について保証するものではありません。
当ページを利用することによって生じた損害については、直接・間接を問わず、ページ運営者は一切責任を負わないものとします。
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